[Livre blanc] L’omnicanalité n’est plus une option

[Livre blanc] L’omnicanalité n’est plus une option

Lors de notre séjour d’études à New-York en début d’année à l’occasion du salon de la NRF, nous avions pu constater à quel point le Click and Collect, ou BOPIS (Buy Online Pickup In Store) avait la côte. Cette côte était largement justifiée par la volonté de générer...